公司設(shè)立售后客服部,為客戶免費(fèi)提供各種售后問(wèn)題;
1.售前咨詢(電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)演示、誠(chéng)實(shí)報(bào)價(jià)、優(yōu)化方案、上門(mén)簽約)
2.售中支持(項(xiàng)目經(jīng)理復(fù)核、個(gè)性化設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)、送貨到廠、用戶驗(yàn)收)
3.售后服務(wù) (定期回訪、解決使用中問(wèn)題、保修建立檔案)
鄭重聲明:
1.訂購(gòu)合同簽訂起20日左右,將為客戶生產(chǎn)完畢,安裝工時(shí)視具體情況而定,雙方有特殊約定的情況除外;
2.送貨過(guò)程中不得另外收取合同約定之外的費(fèi)用,否則客戶可拒絕支付貨款;
3.因業(yè)務(wù)人員處理不當(dāng)而導(dǎo)致的其他不合適等問(wèn)題,客戶無(wú)須另外支付費(fèi)用。